您好，贵公司发展部电话6230092一直关机，打不通。怎么办？
?您好：请与加盟办联系，电话是：0315-3778492 管理员于 2009-7-1 9:19:27 答复
|
我是贵超市一名老顾客，新增小家电很好，但是商品不全，摆放不整齐，类别摆放混乱，不易于顾客找到商品，请加以调整，可以送货吗？ 您好，非常感谢您给我们提出了宝贵意见，请问您是指的我们哪个分店，我们好进行商品结构及商品陈列的调整，由于我们没有经营大家电，而对于小家电我们暂时不能送货，请您谅解。 管理员于 2009-6-30 10:13:42 答复
|
关心你的人
【总经理信箱】：建议
2009-6-20 1:11:58
在此我对早市店提一点安全建议
1、部分天花板变形、呈要掉落状，去了好几回也没见修理，万一掉下砸到人就麻烦了，
2、通道里很少能见到灭火器
3、里面卖小电器的柜台人员整天坐着，卖些无质量保证的东西，太影响你们的形象了， 谢谢您的宝贵意见，关于您提到的问题我们已经在逐步完善和加以改进中，以给顾客提供良好的购物环境，欢迎您能继续关注我们。 管理员于 2009-6-22 14:25:10 答复
|
匿名
怎么查询积分卡积分啊
2009-6-11 20:39:42
如题。?????? 顺便给我介绍一下积分能兑什么? ，?? 谢谢 顾客您好，您可以去前台进行积分查询，但具体能兑换什么东西需要到各店办公室询问。各店之间兑换奖品有所不同。 管理员于 2009-6-12 8:23:57 答复
|
匿名
迁西积分卡可以在丰润消费吗？
2009-6-9 14:01:15
您好，我有一张迁西的亲情积分卡，可以在丰润的连锁店消费吗？ 顾客您好，您的卡可以在除宽城和峪耳崖店以外的所有直营店使用。 管理员于 2009-6-10 8:15:19 答复
|
cmy
喜多多茄汁沙丁鱼
2009-6-5 10:55:41
我是辽宁省鞍山市，非常喜欢吃这个喜多多茄汁沙丁鱼罐头，可我们这现在没有卖的，不知道你们这给外地送货吗？谢谢。 管理员于 2009-6-8 8:09:29 答复
|
真的汉子
【总经理信箱】：家属的心声
2009-6-1 19:25:40
????? 尊敬的金客隆领导您好！我是一名金客隆员工的家属.在这里我有一些事情要向您反映一下！也有一些不明白的地方希望领导在百忙之中解释一下!
?????? 我的妻子在今年被招聘到金客隆超市做了一名普通员工。在培训期间我经常听他讲起金客隆的管理及经营理念！慢慢的我感觉到了在不不景气的市场前提下贵公司还能做到如此，确实说明你们的实力是很强大的，管理是严格到位的!
???? 不过我还有一些问题想请教一下！有说不合适的地方请见谅！
???? 1，贵公司对员工的管理是一个怎样的机制？员工的奖惩问题！我坚决相信从公司的出发点来说绝对是对的！但是到分公司，分店执行情况怎样？贵公司对中层管理人员怎样监督和考核的！我说一下现象：公司规定的员工8小时工作制，无可厚非！但是关于加班情况没有明确说明我认为不太合适！还有对于加班情况报酬要明确，否则容易出现霸王条款现象！其实我说的的是一个现象，因为在这种关系下员工是弱势的！但是我还是坚决认为每个工人都应该有主人翁责任感！这是一个企业员工的素质问题！请领导能一分为二的理解我讲的话！谢谢！
????? 2，由大我讲到小我！说说我自己的情况！我爱人是一名普通员工，在短短2个多月的工作当中经历了3-4次盘点！基本上每次都是通宵达旦！昨天白天工作一整天，晚上就盘点一直到凌晨5点回家，短短休息2小时马上就回到店里上班！这种情况我不知道领导知道不！如果老是这样工人的精神状态会怎样？还有听说还不算加班，？？？
???? 3，盘点的结果是每个员工挨扣20元钱！忙了一宿白忙活不说，还出问题了！我认为问题应该主要出在管理者身上！工人只是一个执行者，管理不到位，工人再努力也是事倍功半,收效甚微！短短两个月我爱人就挨扣了好几次，当然有错误，肯定是要勇于承认，而且要努力改正！争取做的更好！但是要是一个店长，或负责人张嘴就扣毫无管理素质我认为也是不太妥当的！其实换位思考有时双方做的都没错，但是就是工作做不好！原因何在？---管理者的水平和素质有待提高！
????? 当然了，我只是看到的片面问题很多地方讲的都是班门弄斧！也有可能讲的太主观，纯属个人看法！有不合适的地方望请见谅！万千担待！
????? 不知领导是不是能在百忙之中看到此贴！如若看到能回复最好！
????? 最后祝各位领导身体健康，工作顺利！祝金客隆越做越强，越来越火！ 给家属回复：非常感谢你对金客隆超市工作的支持，感谢你的家属选择了金客隆超市有限公司。零售行业比较特殊，是个高强度劳动力密集型行业，竞争比较激烈，费用比较高，利润空间比较小，员工的待遇一般，公司高层总一直在努力加强管理提升员工待遇，视员工为公司宝贵财富。你反应的问题，我代表公司给你做一下说明，公司一般1月一次大盘点，有时2月或者3月，看具体情况，错开节假日，生鲜组每周一盘点，一般盘点时间在4小时可全部完毕，要是新开店业务不熟悉，可能时间要长一点，另外，门店为保证数据准确，尽量不出差错，一般门店规定发生差错有处罚措施，以加强员工责任意识，你反应的情况可能是这样，敬请理解和更多支持家属工作。同时我们也会向店长强调，在管理上更加人性化。 管理员于 2009-6-3 9:15:10 答复
|
匿名
进出后院是否只管供应商而不管外来人
2009-5-28 17:55:21
你好,我们是金客隆的供应商,前几天我们去送货没带胸牌,进入卖场时,看门的大姐把我们拦住了,说不带胸牌不让进.今天我公司员工去金客隆看见在早市外面卖卡的两个人进出卖场与后院相当自由,看门的不但没说还置之不理.
我就想问问:是不是就管供应商而不管外来的人进出后院 供应商朋友，您好，有关与我店工作接洽过程中心存一点疑问，经我们仔细调查，现在就存在的问题给予答复，如有不妥之处，望给予指正。
首先，我超市为保持正常的工作秩序，实行员工和供应商佩带工作牌制度，以区分业务，方便工作顺利开展。对于供应商佩带工作牌己实行3年有余，同样对于佩带工作牌的供应商在我店遇到任何问题我们亦给予积极解决，此项制度推出亦在保证双方合作高效、便捷，所以对于到店开展业务的供应商我们敬请遵守我们的合作规则。
其次，对于到我超市内购物的顾客同样在人性化服务方面我们也有所考虑，即遇到需去厕所等情况时，我们是给予提供此项服务的，您所提到的超市顾客进出门口，就属于此种情况，希望得到您的理解与认同。
期待与您的再次积极合作！
? 管理员于 2009-6-3 9:47:23 答复
|
匿名
我想加盟
2009-5-25 14:57:40
请您与发展部联系，电话是：0315-6230092。 管理员于 2009-5-26 10:44:28 答复
|
匿名
供应商
2009-5-24 15:24:01
你好！
我是做蔬菜胶带，扎口胶带，封箱胶带的厂家。想直供贵超市，不知和谁联系。请帮忙查一下。谢谢！ 请您与生鲜采购部联系，联系电话是：0315-3120502。 管理员于 2009-5-24 16:34:17 答复
|
匿名
应聘员工
2009-5-24 9:40:35
您好，请您与人力资源部联系，电话是：0315-3137346。 管理员于 2009-5-24 16:32:58 答复
|
匿名
会员卡
2009-5-17 21:54:07
你好，我问一下，我在滦县办的100元卡可以在别的地方的金克隆超市使用吗？ 顾客您好，您办的卡可以在除宽城店、峪耳崖以外的直营店使用。 管理员于 2009-5-21 13:13:05 答复
|
匿名
供应化妆品
2009-5-12 12:56:41
你好? 我想问一下 我可以往超市里供货吗?? 超市对经销商有什么要求吗、费用是多少？ 您好，如果您有意合作，请与采购部联系，电话是：0315-3137340。 管理员于 2009-5-12 13:20:36 答复
|
匿名 想加盟金客隆
加盟金客隆
2009-5-8 11:26:39
??? 我想在迁安市包官营村 开一家150平米左右的超市 与你加盟可以吗？ 请与发展部联系，电话是：0315-6230092。 管理员于 2009-5-8 14:48:00 答复
|
匿名
小事中看服务
2009-5-1 14:00:28
金客隆超市领导：您好！
我是贵超市的老顾客，我于2009-4-24日下午大约5点半在金客隆超市即时代广场店购物，购买蔬菜时一名女员工以我购物少为理由，不给我过秤，态度极略，请查时当班人员，查清此事，此事损伤了贵超市在我心目中的美好印象，借以相告，不要再有类似事情发生!!! 顾客您好，您反映的事情我们已经告知了该店店长，对于此事我们深感抱歉，该店店长也在第一时间严肃处理了此事，再次希望得到您的原谅，希望您继续监督我们的工作，为我们提出更多宝贵意见。 管理员于 2009-5-3 8:17:27 答复
|
匿名
天津华宴食品生产的鱼排很"皮"
2009-4-29 17:12:51
我是金客隆的老顾客了.今天我买了,吃的时候发现非常"皮",不脆.质量不如以前了,另外,水果也比外边的贵. 顾客您好，如果顾客发现购买的商品存在质量问题，可以持当日小票和不合格商品直接与该店负责人联系，我们会给您一个满意的处理结果，水果价格问题我们会与生鲜采购联系，我相信我们会给顾客一个合理的价格。 管理员于 2009-5-2 8:19:17 答复
|
匿名
想加盟金客隆
2009-4-29 11:53:20
我想在丰润区常庄乡开一家一百平左右的店铺可行吗？？？？
大约需要多少资金？？？？？？ 请与加盟办联系，联系电话是：0315-6230092。 管理员于 2009-5-2 8:23:04 答复
|
匿名
积分卡
2009-4-23 12:31:57
请问金客隆积分卡怎么办？累计积分多少换购？详细情况内容请介绍 有关积分卡积分兑换的具体事宜，请向各门店直接咨询。谢谢！ 管理员于 2009-4-24 9:15:05 答复
|
匿名
遵化时代广场店，希望加强管理，强化售货员的服务意识
2009-4-18 19:56:14
上午在金客隆遵化时代广场店买苹果时，销售人员态度恶劣，明明挑的特价苹果，她却说是在正价苹果里挑出来的，我觉得这不是一般的小问题，是对顾客人格的侮辱，这样的话，搞得特价又有什么意义呢，希望贵公司给个说法！如果不相信顾客，就不要这样卖东西 顾客您好，首先我们就此事再次给您赔礼道歉，由于我们的生鲜水果分等级销售，既给顾客带去了实惠同时也给管理带去了不便，为此给您带来的误会请您原谅，我们与该店进行了了解，得知该店店长已经给了您一个较为满意合理的解决结果，希望您已经理解并满意我们的处理结果。如果您仍有什么意见，可以直接和我们联系，对我们的工作进行监督。投诉联系电话：0315-3137341 管理员于 2009-4-22 16:44:12 答复
|
匿名
因为路比较远能不能送？
2009-4-9 12:47:23
我是遵化郊区的 送货范围指的是遵化到哪的范围？去过小厂么？可以送么？？ 您可以和遵化店联系，电话是：0315-6613758。 管理员于 2009-4-9 15:22:20 答复
|
|